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◆注文方法


ご注文は、WEBにて24時間受け付けております。

 

◆ご注文から発送までの流れ


STP1:お客様オーダー ▶︎ STP2:製造元へ在庫確認 ▶︎ STP3:発注 ▶︎ STP4:検品 ▶︎ STP5:お客様へ発送   ▶︎ STP6:商品到着 


※在庫切れ・欠品商品に関する連絡は、メーカーより当店に在庫状況の報告が入り次第速やかに行います。(通常10営業日前後ですが、システムの関係上ご連絡が遅れる場合もございます。
 

日にち指定:4日後からご指定頂けます。
時間指定は「AM」「14~16時」「16~18時」「18~20時」「19~21時」からお選びください。
備考欄にご記入ください。



※天候や交通状況など、配達事情によりご指定の日時にお届けできない場合がございます。
※勤務先にお届けの場合と、一部の地域のお客様は時間帯の指定ができません。ご了承ください。
※配送会社のサービス変更に伴って、指定できる時間帯が変更となる可能性があります。 

◆注文完了メールが届かない場合


ご注文時に登録されたメールアドレスに間違いがあるか、迷惑メールに入ってしまっている可能性がございます。

今一度迷惑メールフォルダのご確認をお願いいたします。

 

◆発送方法


ヤマト運輸宅急便での配送となります。 送料は全国一律800円いただいております。
運送会社は選択できませんので予めご了承ください。

 


◆お届け日

当店は製造元に在庫があるため『 約3日〜7日前後 』の到着を目処に最短でのお届けをいたします。
お申し込みが集中した場合や、商品の納品状況・配送業者の繁忙期・年末年始・悪天候時については、配送・交通事情によりお届けが遅れる場合がございますので、ご了承下さい。

*尚、明確な発送日に関しましてもお伝え致しかねますが、発送後は発送完了のメールを送信させていただいておりますのでご理解の程、宜しくお願い申し上げます*

※土日祝/長期休業(年末年始/旧正月/GW/お盆など)は発送業務を行なっておりませんのでご了承ください。


※当店ではギフトラッピング等のご要望はお受けできません。 

◆お届け時間指定


日にち指定:4日後からご指定頂けます。
時間指定は「AM」「14~16時」「16~18時」「18~20時」「19~21時」からお選びください。
備考欄にご記入ください。



※天候や交通状況など、配達事情によりご指定の日時にお届けできない場合がございます。
※勤務先にお届けの場合と、一部の地域のお客様は時間帯の指定ができません。ご了承ください。
※配送会社のサービス変更に伴って、指定できる時間帯が変更となる可能性があります。 

お支払いについて

◆お支払方法

1)クレジット決済
2)コンビニ決済

3)翌月後払い
4)PayPal
5)銀行振込
6)キャリア決済
7)楽天ペイ

返品・交換・キャンセルについて

◆返品・交換について


商品が破損していたり、ご注文と違う商品が届いた場合にかぎり受け付けております。
商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と相違ないか、破損・汚損等がないかご確認ください。
製造、発送には万全の注意を期しておりますが、万が一お届けした商品に不備があった場合は、商品到着後8日以内にまずはお客様窓口にご連絡の上、ご返送ください。良品と交換いたします。

上記の場合の送料は当社が負担いたしますので着払いにてご返送ください。

 


◆キャンセルについて


お支払い完了後は、いかなる場合においてもキャンセルは致し兼ねます。

 


◆ご注意


※期日までにご連絡がない場合は、交換・返品をお受けできませんので、ご了承ください。
返送は宅配便や郵便小包など履歴(伝票)が残るものでお願いいたします。普通郵便など、発送した証明が残らないかたちで返送された場合、発送中の紛失・誤送などの事故に対しては、弊社では責任を負いかねますのでご了承ください。
※返品の場合、商品代金のみのご返金となります。
※返金
は返品商品の到着後の処理となります。